誤區一:郵輪越大越好
船的噸位越大,能在更大程度上抵御因風浪產生的搖晃,保證乘坐的舒適度。現代郵輪在設計上已經充分考慮了郵輪的穩定性,如果只從噸位大小來判斷郵輪的優劣,未免有些過時。
一般業內主要從3個方面來評判郵輪:
1、陽臺房占比,占比越高說明郵輪更注重艙房硬件和客人觀景體驗;
2、服務人員與乘客比例,一般郵輪該比例為1:3左右,即一名服務人員對應服務三位客人,比值越大說明每位乘客得到的服務越全面;
3、郵輪上公共空間面積,公共空間面積越大,郵輪的餐飲、娛樂、運動等設施也就越豐富,能滿足更多乘客的需求。
當然,不同的郵輪有自己的特點與風格,建議在選擇郵輪時可以結合考慮船本身的特點(娛樂節目豐富、硬件設施新、餐飲水準高等)、和自身的出行需求(親子、敬老、蜜月等),以適合為宜。
誤區二:2大1小能住雙人房
兩位成人與一位兒童乘坐郵輪,即使兒童只是幾個月大的嬰兒,也不能入住雙人房。
郵輪的救生設備是定員設計,出于安全考慮,對每間艙房可入住的人員有嚴格限制。2大1小的情況,必須預訂可入住3人的艙房,如三人房、家庭房等。
至于兒童的收費,一般與成人同價,攜程郵輪有一些兒童優惠產品,是3人出行的最佳選擇。此外,部分郵輪公司會根據兒童年齡減免部分郵輪服務費(即小費)。
誤區三:低價艙房位于海面下
現在郵輪的艙房已經不分三六九等,也絕對沒有位于海面下的艙房。
不同艙房的區別主要體現在艙房格局、面積、設施及樓層上。郵輪的艙房可與高星級酒店相媲美,尤其是套房,更是能帶來超五星級酒店的舒適享受和尊貴禮遇。
誤區四:郵輪不能選擇房號
我是否只能選擇艙房種類,不能選擇具體住哪個房間?
No!攜程郵輪開創性地研發了郵輪選艙房號系統,直接與郵輪公司系統對接,在預訂后可參照甲板圖選擇房間,樓層、位置、房號任你挑選,想住高樓層船頭看海,想住餐廳附近隨時享用美食,想離丈母娘遠遠的,想要住8888號房間……各種合理/無理理由,輕動拇指,選艙房盡在掌握。
“選房號”服務是免費的,但目前只支持部分產品。如需此服務,在攜程郵輪首頁中搜索“免費選房號”,即可選購支持“免費選房號”的產品(支付選房號的產品,下單后可在訂單詳情頁選房號)。
誤區五:有護照才能預訂產品
有不少客人因為尚未辦理護照,眼睜睜地錯過了中意產品的優惠價格。在這里,要告訴大家,即使暫時沒有護照也是可以預訂產品的,只要能夠在該產品的最晚截止收材料日期之前辦理完畢并按要求提交相關信息即可。
還有客人會擔心簽證被拒造成損失,這也是完全沒有必要的,郵輪出行前往日本已有了免簽新政,再也不用擔心簽證問題!至于其他航線,攜程提供6重旅游保障服務,盡最大程度為用戶避免損失。
誤區六:郵輪上必須穿正裝
郵輪為乘客提供一個舒適放松的自由空間,艙房、甲板、劇院、自助餐廳等公共區域對于穿著沒有特殊要求。一般來說,去正餐廳用餐時穿著不能太隨意,不過現在很多郵輪公司的規定越來越寬松,尤其是國內出發的航線,一般只要求乘客在出席船長晚宴時穿著正式一些,不要短褲拖鞋背心即可。
短線航程的船長晚宴一般會安排在航程的首晚或最后一晚進行,船長會向大家敬酒,晚宴的菜肴會格外豐盛,是不容錯過的郵輪體驗。
誤區七:救生演習只是形式,不參加也無所謂
郵輪上的救生演習非常重要,一般在全體乘客登船后、郵輪正式離港起航前進行,每位乘客必須參加,包括嬰兒及老人。
在參與救生演習時,船上的工作人員會記錄下每位乘客的出席情況(通過掃描房卡或收集救生演習卡等形式)。對于未參加演習的乘客,船方會再次安排,以確保每位乘客都清楚所在房間的緊急逃生路線、集合地點以及救生衣的正確穿著方式。
這里提醒大家一下,參加救生演習不是形式,是事關自己與他人人身安全的頭等大事,千萬不要忽視。
誤區八:在郵輪上消費必須使用國際信用卡
在郵輪上使用國際信用卡最為方便(VISA、MASTER、AMEX最為通用)。一般在上船后可將信用卡與房卡綁定,船上消費直接刷房卡,包括免稅商店、酒品、付費餐飲、美容Spa、洗衣服務、衛星電話等。
有些郵輪的娛樂場只接受美元或歐元現金,如沒有所需的外幣現金可以在船上兌換,但匯率與岸上比沒有優勢,建議兌換好再上船。
如果沒有國際信用卡,并不代表無法在郵輪上消費。目前國內出發的郵輪(歌詩達/皇家加勒比/天海/地中海/公主郵輪)已經基本支持現金/銀聯卡預付款,預付款項將充值至房卡中,若未使用完畢,最后一天結賬日將返還相應金額。
誤區九: 郵輪上不能上網
郵輪上可以上網,但大多數需要付費。海上網絡資費較貴(因為海上沒有光纖,網絡信號需要使用衛星信號)。
郵輪上的Wifi資費以分鐘為單位用美金結算,還有一些優惠套餐供選,例如日套餐、全程套餐。
誤區十:郵輪旅行保險與其他旅行保險沒有區別
許多客人在出行前都會買一份郵輪保險,為郵輪行程和自身安全保駕護航。
郵輪保險與普通旅游險相比,保險范圍更廣,更能為郵輪出行提供實際保障。舉例來說,郵輪旅行比較容易遇到的情況主要是行程延誤以及郵輪目的地港口變更,以“平安攜程境外郵輪保險”為例,若郵輪延誤一定時間(目前是3小時起)會獲得理賠,如果出現郵輪目的地港口取消,也能夠獲得相應的理賠。以上兩種情況是郵輪旅行中比較容易發生的,但卻是普通的旅游保險沒有覆蓋的。
此外,根據理賠金額的不同,郵輪保險的售賣價格并非一刀切,而是充分考慮到出行人的實際情況,分檔次供選擇(如普通型、經典型、尊貴型等),價格也會參考行程天數設定。
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