誤區(qū)一:郵輪越大越好
船的噸位越大,能在更大程度上抵御因風(fēng)浪產(chǎn)生的搖晃,保證乘坐的舒適度。現(xiàn)代郵輪在設(shè)計(jì)上已經(jīng)充分考慮了郵輪的穩(wěn)定性,如果只從噸位大小來判斷郵輪的優(yōu)劣,未免有些過時(shí)。
一般業(yè)內(nèi)主要從3個(gè)方面來評(píng)判郵輪:
1、陽臺(tái)房占比,占比越高說明郵輪更注重艙房硬件和客人觀景體驗(yàn);
2、服務(wù)人員與乘客比例,一般郵輪該比例為1:3左右,即一名服務(wù)人員對(duì)應(yīng)服務(wù)三位客人,比值越大說明每位乘客得到的服務(wù)越全面;
3、郵輪上公共空間面積,公共空間面積越大,郵輪的餐飲、娛樂、運(yùn)動(dòng)等設(shè)施也就越豐富,能滿足更多乘客的需求。
當(dāng)然,不同的郵輪有自己的特點(diǎn)與風(fēng)格,建議在選擇郵輪時(shí)可以結(jié)合考慮船本身的特點(diǎn)(娛樂節(jié)目豐富、硬件設(shè)施新、餐飲水準(zhǔn)高等)、和自身的出行需求(親子、敬老、蜜月等),以適合為宜。
誤區(qū)二:2大1小能住雙人房
兩位成人與一位兒童乘坐郵輪,即使兒童只是幾個(gè)月大的嬰兒,也不能入住雙人房。
郵輪的救生設(shè)備是定員設(shè)計(jì),出于安全考慮,對(duì)每間艙房可入住的人員有嚴(yán)格限制。2大1小的情況,必須預(yù)訂可入住3人的艙房,如三人房、家庭房等。
至于兒童的收費(fèi),一般與成人同價(jià),攜程郵輪有一些兒童優(yōu)惠產(chǎn)品,是3人出行的最佳選擇。此外,部分郵輪公司會(huì)根據(jù)兒童年齡減免部分郵輪服務(wù)費(fèi)(即小費(fèi))。
誤區(qū)三:低價(jià)艙房位于海面下
現(xiàn)在郵輪的艙房已經(jīng)不分三六九等,也絕對(duì)沒有位于海面下的艙房。
不同艙房的區(qū)別主要體現(xiàn)在艙房格局、面積、設(shè)施及樓層上。郵輪的艙房可與高星級(jí)酒店相媲美,尤其是套房,更是能帶來超五星級(jí)酒店的舒適享受和尊貴禮遇。
誤區(qū)四:郵輪不能選擇房號(hào)
我是否只能選擇艙房種類,不能選擇具體住哪個(gè)房間?
No!攜程郵輪開創(chuàng)性地研發(fā)了郵輪選艙房號(hào)系統(tǒng),直接與郵輪公司系統(tǒng)對(duì)接,在預(yù)訂后可參照甲板圖選擇房間,樓層、位置、房號(hào)任你挑選,想住高樓層船頭看海,想住餐廳附近隨時(shí)享用美食,想離丈母娘遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,想要住8888號(hào)房間……各種合理/無理理由,輕動(dòng)拇指,選艙房盡在掌握。
“選房號(hào)”服務(wù)是免費(fèi)的,但目前只支持部分產(chǎn)品。如需此服務(wù),在攜程郵輪首頁中搜索“免費(fèi)選房號(hào)”,即可選購支持“免費(fèi)選房號(hào)”的產(chǎn)品(支付選房號(hào)的產(chǎn)品,下單后可在訂單詳情頁選房號(hào))。
誤區(qū)五:有護(hù)照才能預(yù)訂產(chǎn)品
有不少客人因?yàn)樯形崔k理護(hù)照,眼睜睜地錯(cuò)過了中意產(chǎn)品的優(yōu)惠價(jià)格。在這里,要告訴大家,即使暫時(shí)沒有護(hù)照也是可以預(yù)訂產(chǎn)品的,只要能夠在該產(chǎn)品的最晚截止收材料日期之前辦理完畢并按要求提交相關(guān)信息即可。
還有客人會(huì)擔(dān)心簽證被拒造成損失,這也是完全沒有必要的,郵輪出行前往日本已有了免簽新政,再也不用擔(dān)心簽證問題!至于其他航線,攜程提供6重旅游保障服務(wù),盡最大程度為用戶避免損失。
誤區(qū)六:郵輪上必須穿正裝
郵輪為乘客提供一個(gè)舒適放松的自由空間,艙房、甲板、劇院、自助餐廳等公共區(qū)域?qū)τ诖┲鴽]有特殊要求。一般來說,去正餐廳用餐時(shí)穿著不能太隨意,不過現(xiàn)在很多郵輪公司的規(guī)定越來越寬松,尤其是國內(nèi)出發(fā)的航線,一般只要求乘客在出席船長晚宴時(shí)穿著正式一些,不要短褲拖鞋背心即可。
短線航程的船長晚宴一般會(huì)安排在航程的首晚或最后一晚進(jìn)行,船長會(huì)向大家敬酒,晚宴的菜肴會(huì)格外豐盛,是不容錯(cuò)過的郵輪體驗(yàn)。
誤區(qū)七:救生演習(xí)只是形式,不參加也無所謂
郵輪上的救生演習(xí)非常重要,一般在全體乘客登船后、郵輪正式離港起航前進(jìn)行,每位乘客必須參加,包括嬰兒及老人。
在參與救生演習(xí)時(shí),船上的工作人員會(huì)記錄下每位乘客的出席情況(通過掃描房卡或收集救生演習(xí)卡等形式)。對(duì)于未參加演習(xí)的乘客,船方會(huì)再次安排,以確保每位乘客都清楚所在房間的緊急逃生路線、集合地點(diǎn)以及救生衣的正確穿著方式。
這里提醒大家一下,參加救生演習(xí)不是形式,是事關(guān)自己與他人人身安全的頭等大事,千萬不要忽視。
誤區(qū)八:在郵輪上消費(fèi)必須使用國際信用卡
在郵輪上使用國際信用卡最為方便(VISA、MASTER、AMEX最為通用)。一般在上船后可將信用卡與房卡綁定,船上消費(fèi)直接刷房卡,包括免稅商店、酒品、付費(fèi)餐飲、美容Spa、洗衣服務(wù)、衛(wèi)星電話等。
有些郵輪的娛樂場只接受美元或歐元現(xiàn)金,如沒有所需的外幣現(xiàn)金可以在船上兌換,但匯率與岸上比沒有優(yōu)勢,建議兌換好再上船。
如果沒有國際信用卡,并不代表無法在郵輪上消費(fèi)。目前國內(nèi)出發(fā)的郵輪(歌詩達(dá)/皇家加勒比/天海/地中海/公主郵輪)已經(jīng)基本支持現(xiàn)金/銀聯(lián)卡預(yù)付款,預(yù)付款項(xiàng)將充值至房卡中,若未使用完畢,最后一天結(jié)賬日將返還相應(yīng)金額。
誤區(qū)九: 郵輪上不能上網(wǎng)
郵輪上可以上網(wǎng),但大多數(shù)需要付費(fèi)。海上網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)較貴(因?yàn)楹I蠜]有光纖,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)需要使用衛(wèi)星信號(hào))。
郵輪上的Wifi資費(fèi)以分鐘為單位用美金結(jié)算,還有一些優(yōu)惠套餐供選,例如日套餐、全程套餐。
誤區(qū)十:郵輪旅行保險(xiǎn)與其他旅行保險(xiǎn)沒有區(qū)別
許多客人在出行前都會(huì)買一份郵輪保險(xiǎn),為郵輪行程和自身安全保駕護(hù)航。
郵輪保險(xiǎn)與普通旅游險(xiǎn)相比,保險(xiǎn)范圍更廣,更能為郵輪出行提供實(shí)際保障。舉例來說,郵輪旅行比較容易遇到的情況主要是行程延誤以及郵輪目的地港口變更,以“平安攜程境外郵輪保險(xiǎn)”為例,若郵輪延誤一定時(shí)間(目前是3小時(shí)起)會(huì)獲得理賠,如果出現(xiàn)郵輪目的地港口取消,也能夠獲得相應(yīng)的理賠。以上兩種情況是郵輪旅行中比較容易發(fā)生的,但卻是普通的旅游保險(xiǎn)沒有覆蓋的。
此外,根據(jù)理賠金額的不同,郵輪保險(xiǎn)的售賣價(jià)格并非一刀切,而是充分考慮到出行人的實(shí)際情況,分檔次供選擇(如普通型、經(jīng)典型、尊貴型等),價(jià)格也會(huì)參考行程天數(shù)設(shè)定。
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